Что происходит «за кулисами волонтёрства»

Они на ответственной службе, так же как врачи, военные и полицейские. Их даже в шутку называют «бойцами» невидимого фронта. Немногие знают, что на самом деле творится «за кулисами волонтёрства». 

На время карантина Адель Оразалинова, как и многие в её команде, оставила привычные дела и взялась за добрые. Журналистка стала волонтёром общественного объединения. С 16 марта каждый свой день она посвящает заботе о тех, кто нуждается в поддержке. Организовать поставки продовольствия и наладить работу не так-то просто. Продукты нужно сохранить, расфасовать и доставить. Готовы к этому не все, говорит Адель. Ведь люди доброй воли в режиме форс-мажоров и ЧП трудятся нон-стоп.

Адель Оразалинова, волонтёр общественного объединения «Я - алматинец»:

- Нельзя просто прийти, один раз кулек в детском доме подарить. И сказать – вот, я волонтер. И еще обязательно сфотографироваться на этом фоне. В благотворительности очень много нюансов. Это мотивация, регулярность и ответственность за ту работу, которую он делает.

На месте с 10 утра. Бывает, за смену приезжают минимум пять большегрузов. Их нужно разгрузить, а продукты аккуратно разложить. Делом пяти минут не назовешь. И дня не хватает, чтобы осилить. Вдохновляет и объединяет желание быть нужными. Здесь за кулисами волонтёрства встретить можно и учителя, и клерка и звезду кино или эстрады. Помогают крупные бизнесмены и начинающие предприниматели, студенты и даже йоги. А разгружать порой приходится не только тяжелые фуры.

Адель Оразалинова, волонтёр общественного объединения «Я - алматинец»:

- Этот симбиоз во время работы помогает. Приехало ТВ, говорят, например, вы журналисты, а значит - скажите красиво. Девочки на фасовке устали - преподаватель йоги в маске и костюме встает и говорит: «Оставили свои фасоль и горох – руки подняли»! И начинает нам помогать разгружать спины, которые уже не разгибаются.

Работа в штабе кипит круглые стуки. Днём и ночью отсюда волонтёры ведут переговоры с организациями, поликлиниками и принимают звонки от тех, кто в них нуждается. До полутора тысяч заявок в день. Помогают с поисками адресатов поддержки местные власти, фонды и социальные сети, говорят добровольцы. А уже активисты создают тайм-листы поставок, сверяют данные и вносят коррективы. По ту сторону ещё и компании, что идут навстречу волонтёрам. Вместе они заняты одним большим делом. Подключаются и международные партнёры.

Мурат Утемисов, представитель международной компании:

- Наша миссия охватывает поставку продуктовых наборов для малоимущих семей, многодетных семей, пенсионеров. И география, по сути, весь Казахстан. Мы уже поставили в Шымкенте, Актобе, Нур-Султане, Семее, Таразе и малых городах – регионах Казахстана. Более чем в семь городов поставлены продукты питания.

Около 40 человек каждый день стабильно выходят на добровольную работу. Доставляют посылки добра на своих машинах. В день могут развести до 60 продуктовых пакетов, а ждут их больше тысячи каждый день. Уникальной свою миссию волонтеры не считают. Говорят, ничего особенного, но именно эта работа окрыляет. Впереди у них ещё много дел. Нужно собрать и доставить гуманитарный груз в регионы, и конечно же, поздравить ветеранов с днем Великой Победы.

Авторы: Владимир Бовкис, Александра СалминА, Кенже Амраев